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岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.大专及以上学历。
2.有5年以上同星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
西塘牧月酒店位于国家5A级旅游风景区西塘古镇入口西侧,南临古镇水系,东靠五姑娘公园,西侧和北侧为西塘湿地公园,碧水涟涟,芳草依依,静谧如月,“活着的千年古镇” 在这里延续…….. 酒店定位于高端休闲度假酒店,设计(建筑、景观、灯光、室内)分别由设计过希尔顿、丽思卡尔顿、六善等豪华度假酒店专业团队完成,酒店建筑延续江南水乡传统风貌,采用落地窗拓宽房间视野,江南水乡田园风光一览无遗。 牧月酒店以“月”文化为主题,以中国“圆”元素和智能科技展示月文化,酒店中庭的一池静水和人造“月亮”渲染出“明月松间照、清泉石上流”的禅月意境,迈过月亮门,月色皎洁,桂花暗香,营造“月宫”般的度假休闲酒店。