薪酬待遇:
基本工资+岗位工资+店龄工资+6天公休+带薪年假
主要职责:
1.负责酒店总机的电话接转并做好相应记录,并准确高效解答客人的询问;
2.认真做好对客服务的信息记录及传递,确保对客服务的及时实现;
3.按照宾客要求准确提供叫醒服务;
4.协助部门领班完成服务中心的对客服务准备工作;
5.做好服务中心的每天卫生清洁,发现设施设备故障和损坏,立即报修;
6.做好楼层客房钥匙.对讲机的领用.保管和交接工作;
7.树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;
8.完成上级指派的其他任务。
岗位要求:
1.专科以上学历,有相关工作经验者优先;
2.计算机良好
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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郑州铭汇文华酒店位于航海东路,紧邻中州大道和机场高速,距郑州国际会展中心约15分钟车程,交通便利。 郑州铭汇文华酒店是铭汇酒店集团旗下尊贵典雅的文化型酒店,传统美学和海派格调在酒店中碰撞交融, 完美契合,营造出简约而优雅的宜人氛围。酒店拥有两百余套现代海派智能客房,设计简约细腻、优雅舒适、崇尚自然。让你在繁华与宁静中独享明净清雅的文化气息。酒店拥有休闲吧、铭悦轩自助餐厅、400平方米的无柱式宴会厅、两个多功能会议厅——嘉华厅和宜兰厅、两个商务会议室—能接待800人以内的各类宴会和会议活动。酒店提供员工福利,享有带薪年假, 婚假、 产假 和国家法定节假日 、各项丰富多彩的员工活动 ,免费提供宿舍、 工作餐。为员工缴纳五险, 完善的培训体系和职业规划