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宾客关系主任
4千-5千
投递简历
发布于 08-01
宾客关系主任
4千-5千
南通 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项业务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
11.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
12.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
14.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
15.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
16.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;

其他要求
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:良好
年龄要求:23-35岁
现居地:南通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
南通市港闸区江海大道458号(中港城)
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职位联系人
Sara
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
南通润沙豪庭酒店由南通中港集团投资管理,是南通首家集住宿、餐饮、娱乐、健身和办公于一体的综合型商务酒店。酒店位于南通市港闸区,坐落在繁华的五水商圈内,是南通北大门的标志性建筑之一。地处商业中心交汇处,毗邻万达广场、奥特莱斯,与IKEA尽在咫尺,距离南通汽车站10分钟,兴东国际机场20分钟车程,交通便利,闹中取静。能够方便快捷地到达您要去的商务和购物中心,是商务洽谈、旅游观光及居家休闲的下榻首选。南通润沙豪庭酒店由业内久负盛名的建筑及室内设计团队倾力打造,总面积2.8万平方米,主楼高26层。酒店共设各类精致客房180间,均采用四星级标准建造,每间客房都融合了国际现代化设计理念,内饰温馨高贵、色调柔和,并可饱览南通无限美景,尽显尊贵。套房面积选择多样化,为宾客提供完美住宿体验,并提供24小时客房服务、免费泊车、健身区域、无线网络等。优雅舒适的环境,完善的人性化配套设施,配合专业服务员的殷勤服务,充分显示出浓厚的文化底蕴,为您带来高品质入住体验。南通润沙豪庭酒店拥有2种不同规格的多功能宴会厅,设施豪华、功能卓越,是举办商务会晤、社交宴会及主题派对的品位首选。12个各具特色的高档包厢,是您与朋友或家人聚会、用餐的完美之选。可容纳120人的精美西餐自助厅,在感受异国风情的同时,让您的感官得到无与伦比的享受。忙碌之余,亦可在设备齐全的现代化健身中心里锻炼,充分地放松身心,让你尽享大汗淋漓后的畅快。南通润沙豪庭酒店首创通城首家智慧酒店,致力于打造中国本土高端酒店品牌,以“科技”为品牌战略手段,打造智慧型酒店,创造独特的宾客体验,让南通润沙豪庭酒店在酒店品牌林立的市场中凸显自己特有的品牌个性。一整套令人叹为观止的“智慧酒店”解决方案,使客人无论是徜徉其中,还是置身饭店外,都能获得尊崇、体贴、智能的客户体验。在这里,机器人,自动化不再是天马行空。 不论您何时入住,无论是商务旅程还是休闲之旅,南通润沙豪庭酒店将为您提供一贯的热情接待和优质服务,将让您愉快的入住经历弥久如新。 
南通市港闸区江海大道458号(中港城)