一、职位描述:
1、负责疗养院日常运营管理;配合疗养院业务科接待、日常销售工作及销售任务的完成;日常营收、成本控制等相关工作;
2、制定并执行疗养院战略:根据市场需求和疗养院自身的资源,制定并执行疗养院的长期和短期战略,包括提升服务质量、提高客户满意度、拓展市场份额等;
3、管理疗养院运营:全面监督疗养院的运营,包括前台、客房、餐饮、设施维护等各个部门,确保疗养院的日常运营顺利进行;
4、预算管理:制定预算、监控成本、分析经营数据等,以确保疗养院的盈利能力;
5、人员管理:配合综合科管理疗养院员工,确保员工能够提供高质量的服务,同时保持员工的工作积极性和团队合作精神;
6、客户关系管理:建立并维护客户关系,包括处理客户投诉、提升客户满意度、维护客户忠诚度等,以增强疗养院的市场竞争力;
7、市场营销:制定并执行疗养院的市场营销计划,包括广告宣传、促销活动、品牌建设等,以吸引更多的客户;8、风险管理:识别和管理疗养院运营中的潜在风险,如安全事故、服务质量问题等,并采取措施进行防范和应对。
二、职位要求:
(一)基本要求
1.遵守国家法律及单位规章制度,无违规违纪情况,具有良好职业素养、勤勉尽责、团队合作,作风形象和职业信誉好;2.具有履行岗位职责所必需的专业知识、政策理论水平和工作能力;
3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质;
4.工作经验:具有5年以上岗位相关工作经验及5年以上管理经验;
5.具备的关键能力要求:有强烈的事业心和责任感,较强的组织能力、分析判断能力及沟通协调能力和自我学习能力。
(二)限制条件
有下列情况之一者,不得参加应聘:1.曾被追究刑事责任的;
2 .曾被开除公职的;
3.有违法、违纪行为正在接受审查的;
4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的;
5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的; 6.有其他违反国家法律法规行为的。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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众合天怡酒店(成都市总工会都江堰疗养院)坐落在风景优美、旅游资源丰富、民风淳朴、历史底蕴深厚的都江堰市,距离5A景区都江堰离堆公园1.5公里,8分钟车程;距5A景区青城山10公里,30分钟车程;距街子古镇19公里,60分钟车程;距虹口漂流10公里,30分钟车程;距5A景区九寨沟约350公里,是天然的休闲旅游胜地,是天然的养身健体之地。公司集治疗、康复、休养生息为一体,是都江堰休闲观光和会议度假的理想场所。 公司落成于2017年7月,按五星级标准进行打造,占地面积45亩,地面楼高5层,立体楼高23.8米,地下2层,建筑面积26000平方米,绿化面积超过20000平方米,种植了40多种特色植物,大楼气势宏伟,风格独特,内部装修高雅别致。酒店按五星级标准打造,拥有150个车位的停车场;豪华大床房、双床房和套房共计175间, 所有客房配有电子智能门锁、遥控彩色公司专用液晶电视、互联网上网系统、卫星电视系统、国际国内直拨电话、迷你吧、环保冰箱、保险箱、电吹风、手电筒、闹钟、电子锁、免费宽带上网接口和细致入微的皇金管家服务;提供送餐服务、行李服务等,使宾客感到舒适、方便、安全。公司设施设备完善,设有中央空调系统、综合智能布线系统、中央消防自动报警及消防自动喷淋系统、闭路电视监控系统等;还配有完善的餐饮、宴会设施,可提供500人同时就餐的宴会大厅及12个风格迥异的宴会包间,提供川菜、粤菜等风格独特的精美菜肴;拥有大、中、小6个会议室,可容纳500人同时开会;公司的娱乐项目设有茶坊和棋牌室、游泳池、网球场、KTV、健身房等,方便客人休闲、娱乐。此外还提供商务旅游等项目的服务,满足职工疗休养及客人商务、会议等需求。 酒店距机场约90分钟,距高铁站约10分钟,距市中心约13分钟,距成灌高速入口约17分钟,是商务、会议、旅游、休闲下榻的理想酒店。