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岗位职责
1.协助制定和完善各项管理规章制度,确保酒吧运营管理和接待服务工作规范化、专业化。
2.负责营销信息和宾客意见的收集、分析、整理,协助制定经营计划、业务推广方案。
3.组织日常高端客户的接待工作,妥善处理服务中出现的问题,不断提升服务水平。
4.负责内部人员管理,培训、工作安排、监督检查等工作。
5.维护场所设备、设施,协助负责日常安全消防工作,保证场所正常运转。
岗位要求
1.大专以上学历,英语、酒店管理、市场营销等相关专业。
2.具有强烈的服务意识,对于高端客户服务有深刻独到的见解。
3.较强的沟通协调能力、应变能力,具备良好的敬业精神。
4.良好的中英文写作、口语、阅读能力。
长沙温德姆酒店是湖南西雅酒店管理有限公司旗下投资的第三家酒店,也是第一家有着美国温德姆酒店集团血统的高端品牌酒店。 酒店地理位置绝佳,占据长沙市雨花区湘府中路核心地段,与德思勤城市广场并肩耸立,辐射红星商圈,毗邻长沙汽车南站和长沙高铁南站,距离长沙黄花机场28公里车程。 酒店专为贴合中国旅者的生活方式而打造,借鉴了时尚主义设计理念,把极具现代新颖风格及简约流畅线条融入建筑和室内设计当中。拥有280间智能化的轻奢舒适客房,中餐厅及特色包厢以新派粤菜为主同时结合长沙本土风味菜肴,融入主厨创新灵感,制作出令您味蕾大开的美味享受,全日制西餐厅环境整洁高雅,全开放式厨房每天为您提供早中晚自助餐。宴会会议场地共占地3500㎡,其中无柱宴大会配搭各式会议室可满足不同规模的宴会及会议需求,室内恒温泳池、健身房、瑜伽室、地下停车场等配套设施一应俱全。