• 五险一金
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• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

【岗位要求】
1、中专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

易元国际酒店是集餐饮、旅业、会议、休闲娱乐为一体的综合型商务酒店，位于郑州东区中央商务区，独享高铁、机场两条高效商务双轮驱动，临近郑州高铁站，更有城市地铁、城际轻轨，让时间效率与商务活动构成完美的结合。酒店功能完善，设有包括总统套房、豪华商务套房等各色客房200余间，酒店拥有中餐厅、西餐厅、特色餐厅、豪华包房等不同风味的餐饮场所，5个多功能会议室、可容纳1000人的国际多媒体会议中心，1200多个车位的大型地下停车场，为宾客的出行提供更多的便利。