1.服从上级工作安排,按工作程序与标准做好会议或宴会的准备工作
2.按服务程序与标准为客人提供良好的服务
3.尽量帮助客人解决疑难问题,如不能解决要先让客人稍等,再必要时将客人的问题和投诉及时向上司汇报,寻求解决办法
4.当班结束后与下一班次,做好交接工作,宴会结束后做好收尾工作
5.完成上级指派的其它工作,遵守酒店规章制度
岗位要求:
1.具有责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养
2.有1年以上餐饮服务经验,掌握宴会、会议服务程序
3.眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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易元国际酒店是集餐饮、旅业、会议、休闲娱乐为一体的综合型商务酒店,位于郑州东区中央商务区,独享高铁、机场两条高效商务双轮驱动,临近郑州高铁站,更有城市地铁、城际轻轨,让时间效率与商务活动构成完美的结合。酒店功能完善,设有包括总统套房、豪华商务套房等各色客房200余间,酒店拥有中餐厅、西餐厅、特色餐厅、豪华包房等不同风味的餐饮场所,5个多功能会议室、可容纳1000人的国际多媒体会议中心,1200多个车位的大型地下停车场,为宾客的出行提供更多的便利。