联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
1、负责国内外酒店订单处理工作,及时处理客户需求和突发事件;
2、协助部门经理管理客服团队,建立客服部各种预订流程;
3、负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量;
4、对公司客户群进行维护和管理。
任职要求:
1、本科以上学历,在OTA及订房中心从事酒店行业工作经验优先;
2、熟悉客户服务体系的管理流程,客服中心项目综合管理工作经验;
3、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
4、具备较强的沟通协调能力和管理能力;
5、英语听、读、写流利。
泰坦云是源自国内著名在线旅游企业创业团队,是一家专注旅游在线分销技术服务的互联网电子商务创业型公司。 秉承专业、专注、开放、合作的互联网精神,泰坦云致力于通过电子商务技术和在线分销服务,为旅游供应商和旅游分销商提供互联网产品服务与电子商务解决方案。 多年专注,始终坚持 我们的研发团队具有多年在线分销技术研发,系统对接,客户体验优化等经验;专注于旅游在线分销系统;坚持将B2C的优秀用户体验和OTA系统中诸多优秀特性带入B2B业务中; 深厚的技术积累 在研发泰坦云系统之前,我们的研发团队已历经七年,有几十个在线旅游产品的开发经验;在在线旅游系统的架构,交互设计,产品库存系统,预订管理,客户管理等积累了大量的经验。 精干团队 敏捷开发 我们组建了一个精干的团队,用最具效率的分工方式来实现敏捷开发。随着基础框架的完善,泰坦云产品改进和升级的速度将越来越快。 自由开放的互联网精神 我们是一支崇尚简单、自由、开放、分享的互联网创业团队,为了相同的目标聚集在这里。