• 五险一金
• 领导好
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 美女多
• 技能培训
• 年度旅游
• 人性化管理

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、中专以上文化程度；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

 
星沙华天是由华天实业控股集团全资兴建、自主运营的一家四星级精品商务型酒店。始终秉承“送您温馨、伴您远行”的服务宗旨，以过硬的接待能力和优质的华天服务，成为展示经开区形象的靓丽窗口和服务地方经济发展的重要平台，也是国家级重点经济技术开发区（星沙）的唯一一家四星级酒店。酒店由主楼、附楼、地下室，主楼高26层，共有各类客房278间，并拥有风格迥异的中餐厅、湘粤风味餐厅、大堂吧、多功能厅、足浴按摩、KTV广场等综合服务设施，可为各界宾客提供最完善的服务。