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广西香榭里御尊酒店管理有限公司

职位招聘

    职位:客房领班(A)(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广西壮族自治区南宁市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2019-12-25至2020-03-24

岗位职责/职位描述

岗位职责:

1、执行客房部经理和主管的工作指令,向上级负责和报告工作。 2、掌握当日客房状况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租。 

3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。

 4、认真做好员工岗位业务培训,做到优质规范服务。

 5、负责每一天巡查、监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正 。

6、负责落实部门安全管理制度,确保安全。

 7、负责管理好部门布草,处理客人的遗留物品。

 8、负责按照服务工作规范的质量标准要求,做好客房服务的各项工作,认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。

 9、做好其他部门的沟通和协调。

 岗位要求: 

1、五官端正,身体健康。

 2、具有良好的服务意识和团队精神。

 3、一年以上客房领班工作经历,有一定电脑操作能力,职业心态佳。