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岗位职责:
前厅方向(见习经理):
1、负责为客办理入住、退房、换房等手续;
2、负责为客咨询、电话接听、电话转接等工作;
3、负责协助部门主管/经理做好交接班工作等;
客房方向(见习经理):
1、负责客房内卫生清洁:包含更换床上用品、清洗杯具、抹尘吸尘等;
2、负责与前厅同事对接房态,做好加借物、查房等工作;
3、负责协助部门主管/经理做好交接班工作等;
岗位要求:
1、学历要求:大专以上学历,专业不限,应届毕业生或毕业一年内的往届生;
2、基本要求:身体健康,五官端正,形象气质佳,身高4000px↑(女)/4125px↑(男);
3、能力要求:具备良好的沟通表达能力和执行力,有较强的学习能力,善于协作;
4、素质要求:积极乐观,吃苦耐劳,有强烈的目标感和自信心,亲和力佳;
5、其他要求:接受从基层到高层逐级晋升的培养模式,培养期内能够适应外派;
6、优先条件:具有学生会、团委或社团干部任职经历,旅游管理或酒店管理相关专业,英语水平高,会小语种,具备以上任一条件,可优先考虑。
晋升路径:
1、基层培养阶段 6个月 见习主管(前厅/客房)
2、能力锻炼阶段 9-12个月 部门主管(前厅/客房)
3、管理提升阶段 15-24个月 部门经理(前厅/客房)
4、高端晋升阶段 6个月 分店总经理/集团运营管理岗
备注:简历请注明意向在粤东区内六大城市:河源、梅州、潮州、揭阳、汕头、汕尾那个城市工作,谢谢!
锦江酒店(中国区)于2020年5月成立,设立上海、深圳双总部。 锦江酒店(中国区)是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球品牌战略重要布局,主营锦江国际集团在中国市场的中高端及轻中端酒店产业,聚焦“有限服务型酒店”细分领域,通过“基因不变、后台整合、优势互补、共同发展”的16字方针,实现锦江都城、铂涛、维也纳等知名酒店品牌公司从从资源匹配、管理优化、业务协同的充分融合发展。 锦江酒店(中国区)的成立,为旗下维也纳国际、郁锦香、康铂、凯里亚德、丽柏、丽亭、丽怡、欧暇·地中海、7天系列、IU、派、锦江都城、白玉兰、锦江之星、维也纳系列品牌、希尔顿欢朋、麗枫系列、喆啡、希岸、ZMAX系列、非繁城品、RED 等29个优势品牌铺设新赛道,设计新赛制。 前端坚持以品牌为导向,通过品牌赛马机制,促进总部资源、资产和资本优化配置,实现高质量、高效率、高效益发展。中后端共享“一中心三平台”(全球创新中心GIC、全球互联网共享平台WeHotel、全球采购平台GPP、全球财务共享平台)中台优势,实现业务整合、管理整合、架构整合,保障经营利润增长。 截至2020年5月底,锦江酒店(中国区)拥有已签约酒店规模数近12000家,约125万间客房,覆盖全国31个省(直辖市、自治区)470多个城市,拥有超过1.5亿会员,市场规模位列全球酒店集团 300 强第2位,亚洲第一。 当前,锦江酒店(中国区)在锦江国际集团全球品牌战略的指引下,以国际化的视野,满足新的消费需求,以赋能为路径、以创新为动力,加强业态创新转型、加快资源共享建设、着力创新运营模式、提升市场敏捷反应能力,致力于实现锦江酒店“质量、效益、品牌、规模、市值、人才”的全球第一,把“锦江”民族品牌建设成为具有国际影响力的全球知名酒店领军品牌。