• 五险一金
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• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 万豪员工价
• 职业发展
• 节日礼品
• 集团内部调转
• 提供食宿

【岗位职责】  
1、负责酒店宾客接待与关系维护，提供高品质的客户服务体验  
2、处理宾客投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题  
3、收集并反馈宾客意见，协助改进服务质量  
4、维护VIP客户档案，定期进行客户关怀  
5、协助前台办理入住、退房等基础业务操作  

【岗位要求】  
1、具备优秀的沟通表达能力和服务意识  
2、能够熟练使用办公软件和酒店管理系统  
3、具备较强的应变能力和问题解决能力  
4、普通话标准，掌握基础英语会话能力  
5、能够适应轮班工作制

西安高新区喜来登酒店（万豪国际集团）       万豪国际集团是全球最大的酒店管理集团，创建于1927年，总部位于美国马里兰州贝塞斯达，被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。万豪经营和授权商标的品牌组合是全球最广泛的。以人为本的企业文化是万豪集团成功运营90多年的基础所在。万豪连续十年被《财富》杂志列入“100家最佳雇主”排行榜，因此也被评为酒店行业中最值得敬仰的企业和最理想工作的企业之一。2016年万豪成功收购喜达屋集团，其酒店品牌增至30个，在全球经营超过8000家酒店。       西安高新区喜来登酒店由西安联声商业运营有限公司投资兴建，是万豪国际亚太区首批融入品牌焕新设计元素，全新的现代工业风的喜来登酒店，也是西安高新区第一家万豪国际全服务型高星级国际品牌酒店。酒店坐落于西安市高新区软件新城核心位置，建筑面积4.5万平方米，设有 323 间客房，拥有共计 1,350平方米灵活的会议及宴会使用空间，及二个匠心独运的餐厅和一个大堂吧与一个特色酒吧，并配备健身中心，室内泳池，行政酒廊等休闲设施，致力于为到访西安的商旅和休闲旅客以及本地宾客打造一处迷人的“会聚之所“。