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• 提供食宿

熟悉并能正确处理各种不同的布巾。
确保正确使用设备和化学剂。
立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。
向客人提供优质服务。
确保客人需求和合理要求被满足。
不断地寻找机会发展对客服务。
采取适当的行动解决客人的投诉。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
坚持酒店的清洁和养护。
保持维护所在工作区域的高度整洁。
识别出客衣的种类
能够开关湿洗机器
将容易变形的衣物放入到洗衣网中
需要的情况下可以人工去除污渍
调整机器烘干衣物
清洁机器
完成主管交给的额外任务

西安高新区喜来登酒店（万豪国际集团）       万豪国际集团是全球最大的酒店管理集团，创建于1927年，总部位于美国马里兰州贝塞斯达，被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。万豪经营和授权商标的品牌组合是全球最广泛的。以人为本的企业文化是万豪集团成功运营90多年的基础所在。万豪连续十年被《财富》杂志列入“100家最佳雇主”排行榜，因此也被评为酒店行业中最值得敬仰的企业和最理想工作的企业之一。2016年万豪成功收购喜达屋集团，其酒店品牌增至30个，在全球经营超过8000家酒店。       西安高新区喜来登酒店由西安联声商业运营有限公司投资兴建，是万豪国际亚太区首批融入品牌焕新设计元素，全新的现代工业风的喜来登酒店，也是西安高新区第一家万豪国际全服务型高星级国际品牌酒店。酒店坐落于西安市高新区软件新城核心位置，建筑面积4.5万平方米，设有 323 间客房，拥有共计 1,350平方米灵活的会议及宴会使用空间，及二个匠心独运的餐厅和一个大堂吧与一个特色酒吧，并配备健身中心，室内泳池，行政酒廊等休闲设施，致力于为到访西安的商旅和休闲旅客以及本地宾客打造一处迷人的“会聚之所“。