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岗位职责:
1.了解酒店收益的组成,及时做好市场变化的判断,便于为未来价格设置和磋商提供依据;
2.了解竞争对手定价,能够洞察本地市场的动态和需要的产生,并能制定适应酒店定价和市场的组合策略;
3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;
4.管理所有预订渠道;
5.定期对本地及周边酒店价格进行调研,并提出本店针对性的收益管控价格策略;
6.向客人提供准确订房信息;7.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况;
8.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表;
9.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表;
10熟悉处理房间预订的程序。岗位要求:
1.大专及以上学历,有4、5星酒店预订部经理工作经验;
2.熟悉酒店收益管理工作的具体流程;
3.对市场变化有较强的敏感度;4.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;
5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。
6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
管理公司简介:豪生国际酒店集团是全球顶级的酒店管理公司,业务遍及世界21个国家和地区,管理超过500家酒店。1990年豪生国际酒店集团与世界上最大的酒店管理集团之一温德姆集团公司合并。 上海丽昂豪生大酒店是由上海丽昂酒店管理有限公司投资组建,并由国际知名的豪生酒店管理集团授权管理的高星级国际品牌酒店。上海丽昂豪生大酒店坐落于浦东新区金桥工业园区北侧金新路99号,金新路杨高中路交汇处,中环杨高中路出口,地铁九号线台儿庄路站2号口右行约100米即到,公共交通、地面交通、轨道交通极为便利。人性化的贴心服务、出色的软硬件设施,是每位客人享受愉悦入住的保证。 酒店拥有各类房型共362间套,专业设计团队打造的客房,装修高贵典雅且风格各异,满足您尊贵的个性需求。 酒店拥有全日餐厅、大堂吧及行政酒廊,由资深名厨主理,充分展现了中华美食的精髓。气派不凡的700多平方米豪华宴会厅,可容纳600余人,可提供一站式婚礼服务与专业的会务服务,另设3个设施齐全的多功能会议室,可满足客户各类会议需求。酒店以对宾客提供超凡脱俗的愉悦体验为服务宗旨,尊贵、奢华,独特,艺术,上海丽昂豪生大酒店高品质、个性化的服务必将满足您高质量的生活品味。