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工作职责:
1、对分店业绩负责,组织分店销售工作,提升分店销售业绩,完成公司下达的营收和利润指标。
2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受。
3、分店各岗位招聘和选拔,监控和推进员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作。
4、负责分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,物资盘点、现金流管理等。
5、领导分店安全管理工作,落实分店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和分店财产安全,在管理公司的领导下,妥善处理突发事件。
6、与业主保持良好关系,兼顾沟通的原则性和灵活性,协助分店正确的处理公共关系。
7、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。8、对分店进行定期质检,严格保证酒店硬件、软件的高标准
9、对分店出现的工程问题及时督促指导,确保酒店设施设备在合理的能耗范围内正常运行。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄28-40岁,5年以上酒店工作经验,2年以上多店或连锁酒店城区管理经验,熟悉酒店整体运营及管理,熟练掌握客房、前厅服务流程/销售工作经验。
2、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力。
3、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。
4、具备良好的职业道德,无不良职业记录。5、有区域行业资源和营销管理能力。
6、具备良好的文字功底、语言表达、人际交往和商务谈判能力。
VI品牌隶属于北京维洛美亚酒店投资管理有限公司,由新加坡VILOMIA酒店品牌、上海MAX品牌策划有限公司、香港MCD商业空间设计事务所、北京维洛美亚酒店管理有限公司、金谷资本集团联合出品。 VI酒店是北京维洛美亚酒店投资管理有限公司旗下的酒店品牌。其官方的定位是“现代轻奢型”精品酒店品牌。与目前市面多数精品酒店注重品质商务、主题风格或是某种特定情怀的产品研发理念不同,VI品牌在注重酒店品质的前提下,更强调酒店要传递给消费者的国际化元素以及让消费者体验到都市大牌感受。每一家VI酒店,无论从外观、大堂、客房、卫生间的建设,还是酒店使用的宣传物料、视觉识别系统,每一个细节都透着与众不同的“VI气质”。