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岗位职责：
1. 督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务；
2. 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励；
3. 管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决；
4. 做员工的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标；
5. 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统；
6. 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。
岗位要求：
1. 大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；
2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派；
3. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；
4. 身体健康，品貌端正，气质高雅；
5. 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
昆明空港希尔顿逸林酒店位于云南省滇中新区空港经济区昆明铂港现代广场，距昆明长水机场仅5公里，距离机场仅需约10分钟车程，距昆明市中心24公里，30分钟左右可抵达昆明高铁站和昆明市中心一级各主要景点。 285间豪华客房及套房配备齐全的现代化设施，健身中心及室内游泳池等呈现精彩商旅度假体验。 超过1500平方米的宴会活动场地及户外场地，包括一间550平方米的无柱式大宴会厅，可满足各类会议、展览、婚宴等活动需求。 酒店的设计理念融合了云南当地各少数民族文化元素，在酒店设计伊始便提取了诸如彝族的羊皮褂，佤族的渔竹篓，哈尼族的蘑菇房以及茶马古道等云南特有元素符号，并将之注入到酒店的衣、食、住、行、娱五个功能区板块的软装和艺术摆件当中，既让客人获得一种宾至如归的温馨感，又能体验到云南独有的多民族文化特色。 希尔顿集团中国第500家酒店 逸林品牌中国第50家酒店 云南省第一家逸林品牌 昆明市第一家希尔顿集团直管酒店
