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岗位职责：
1. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息；
2. 确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式；
3. 热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应；
4. 礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品；
5. 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。
岗位要求：
1. 能用英语有效的倾听和进行沟通；
2. 熟练操作酒店电脑系统OnQ；
3. 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题；
4. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
昆明空港希尔顿逸林酒店位于云南省滇中新区空港经济区昆明铂港现代广场，距昆明长水机场仅5公里，距离机场仅需约10分钟车程，距昆明市中心24公里，30分钟左右可抵达昆明高铁站和昆明市中心一级各主要景点。 285间豪华客房及套房配备齐全的现代化设施，健身中心及室内游泳池等呈现精彩商旅度假体验。 超过1500平方米的宴会活动场地及户外场地，包括一间550平方米的无柱式大宴会厅，可满足各类会议、展览、婚宴等活动需求。 酒店的设计理念融合了云南当地各少数民族文化元素，在酒店设计伊始便提取了诸如彝族的羊皮褂，佤族的渔竹篓，哈尼族的蘑菇房以及茶马古道等云南特有元素符号，并将之注入到酒店的衣、食、住、行、娱五个功能区板块的软装和艺术摆件当中，既让客人获得一种宾至如归的温馨感，又能体验到云南独有的多民族文化特色。 希尔顿集团中国第500家酒店 逸林品牌中国第50家酒店 云南省第一家逸林品牌 昆明市第一家希尔顿集团直管酒店
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