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岗位职责:
1. 协助宾客提拉行李及行李寄存服务;
2. 为有需要的宾客提供委托代办服务;
3. 确保交班本上记录的每一件事情都已经落实;
4. 确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方;
5. 事先检查所有抵达和离店团队的分房名单;
6. 记录未完成的工作交给下一个班次;
7. 管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
岗位要求:
1. 能持续因工作需要的站立,行走等;2. 工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3. 能进行英语日常会话,开展对客服务;4. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题;
5. 一至两年相关工作经验者优先。
昆明空港希尔顿逸林酒店位于云南省滇中新区空港经济区昆明铂港现代广场,距昆明长水机场仅5公里,距昆明市中心24公里。酒店设有285间宽敞舒适的客房,1500平方米的会议和宴会场地,两个餐厅、大堂吧、健身房和恒温泳池等设施。 酒店的设计理念融合了云南当地各少数民族文化元素,在酒店设计伊始便提取了诸如彝族的羊皮褂,佤族的渔竹篓,哈尼族的蘑菇房以及茶马古道等云南特有元素符号,并将之注入到酒店的衣、食、住、行、娱五个功能区板块的软装和艺术摆件当中,既让客人获得一种宾至如归的温馨感,又能体验到云南独有的多民族文化特色。 无论商务出行或悠闲假期,昆明空港希尔顿逸林酒店是您到访“春城”昆明的舒适下榻之所。