岗位职责:
1. 获得并监管MPS系统收集客户反馈意见并采取行动;2· 将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店(如果有需要);
3· 确保随时为客人提供高质量的服务和产品;
4· 主持宴会相关联的会议与相应部门(宴会预测会议,团队沟通会等);
5· 必要时通过企业内部网更新宴会管理指南,作为新员工的培训手册;
6· 保证并维持团队接待服务水平;
7· 发展和跟进特殊活动的询价(例如婚礼,晚餐及外卖)尽可能的收入最大化;
8· 确保信息传播到宴会销售部的信息是不断更新的(例如宴会清单,菜单,酒水单);
9· 收集市场最实时信息,以制定最符合市场的菜单和推广;
10· 密切监测收入和经营状态,不断调整战略,确保程序和客户范围以实现计划目标;
11· 分析市场趋势,在商务发展总监的指导下,规划及执行实施方案以提高市场占有率;
12. 回顾直接竞争和市场变化,确保宴会销售部完成如何应付变化和竞争对手的行动计划。
岗位要求:
1. 有三年或以上酒店销售及相关经验;2. 良好的中英文读写能力;
3. 具有良好的沟通技巧;
4. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力;
5. 拥有一定的客户资源,具有以身作则的能力;
6. 良好组织及展示技巧。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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昆明空港希尔顿逸林酒店位于云南省滇中新区空港经济区昆明铂港现代广场,距昆明长水机场仅5公里,距离机场仅需约10分钟车程,距昆明市中心24公里,30分钟左右可抵达昆明高铁站和昆明市中心一级各主要景点。 285间豪华客房及套房配备齐全的现代化设施,健身中心及室内游泳池等呈现精彩商旅度假体验。 超过1500平方米的宴会活动场地及户外场地,包括一间550平方米的无柱式大宴会厅,可满足各类会议、展览、婚宴等活动需求。 酒店的设计理念融合了云南当地各少数民族文化元素,在酒店设计伊始便提取了诸如彝族的羊皮褂,佤族的渔竹篓,哈尼族的蘑菇房以及茶马古道等云南特有元素符号,并将之注入到酒店的衣、食、住、行、娱五个功能区板块的软装和艺术摆件当中,既让客人获得一种宾至如归的温馨感,又能体验到云南独有的多民族文化特色。 希尔顿集团中国第500家酒店 逸林品牌中国第50家酒店 云南省第一家逸林品牌 昆明市第一家希尔顿集团直管酒店