工作职责:
1. 负责酒店、物业等场所公共区域(包括大堂、走廊、电梯厅、卫生间、户外广场等)的日常清洁、巡查与维护管理,确保环境整洁、安全、有序;
2. 统筹安排并监督保洁、绿植养护、设施巡检等外包或内部服务团队的工作执行,落实服务标准与质量管控;
3. 制定并优化公共区域日常运营流程、应急预案及节能降耗措施,定期提交运行分析报告;
4. 协调处理客户关于公共区域环境、设施、秩序等方面的咨询与投诉,提升服务满意度;
5. 管理公共区域相关物资、设备及耗材的申领、使用与台账,控制合理成本支出;
6. 规范操作各类清洁设备(如洗地机、吸尘吸水机、高压清洗机等)及环保型清洁药剂,严格执行化学品安全使用与存储规范,落实职业健康防护要求。
任职资格:
1. 中专、中技或职高及以上学历,物业管理、酒店管理、环境工程、旅游服务等相关专业优先;
2. 具备3年及以上公共区域管理、现场服务运营或大型场所后勤保障类岗位工作经验,有酒店、商业综合体、高端写字楼或物业公司从业经历者优先;
3. 熟悉公共区域服务标准、清洁作业规范及基础设施日常维保要点,具备现场问题识别与协调处置能力;
4. 具备基础的数据记录与报告撰写能力,能熟练使用办公软件进行工作计划与总结;
5. 责任心强,执行力好,具备良好的沟通协调能力与团队管理意识;
6. 掌握常用清洁设备操作技能,了解环保型清洁药剂的分类、用途及安全使用规范,持有相关设备操作证书或接受过专业培训者优先。
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你的综合竞争力排名为第
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昆明空港希尔顿逸林酒店位于云南省滇中新区空港经济区昆明铂港现代广场,距昆明长水机场仅5公里,距离机场仅需约10分钟车程,距昆明市中心24公里,30分钟左右可抵达昆明高铁站和昆明市中心一级各主要景点。 285间豪华客房及套房配备齐全的现代化设施,健身中心及室内游泳池等呈现精彩商旅度假体验。 超过1500平方米的宴会活动场地及户外场地,包括一间550平方米的无柱式大宴会厅,可满足各类会议、展览、婚宴等活动需求。 酒店的设计理念融合了云南当地各少数民族文化元素,在酒店设计伊始便提取了诸如彝族的羊皮褂,佤族的渔竹篓,哈尼族的蘑菇房以及茶马古道等云南特有元素符号,并将之注入到酒店的衣、食、住、行、娱五个功能区板块的软装和艺术摆件当中,既让客人获得一种宾至如归的温馨感,又能体验到云南独有的多民族文化特色。 希尔顿集团中国第500家酒店 逸林品牌中国第50家酒店 云南省第一家逸林品牌 昆明市第一家希尔顿集团直管酒店