岗位职责
1.负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;
2.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
3.负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
4.妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
5.检查餐厅营业区域,督导人员工做好餐前准备;
岗位要求
1.必须具备2年以上相关工作经验;
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;
4.工作主动、热情、认真,责任心较强;
5.身体健康,仪表端庄。
万豪酒店常州金坛万豪酒店位于金沙科技金融中心C幢15层至24层。是由美国万豪国际酒店管理公司管理的一家国际五星级酒店。常州市金沙科技金融中心建筑面积约37.6万平方米,总投资约18.8亿元。旨打造金坛新地标,新门户。 酒店拥有265间豪华典雅的舒适客房,设计现代而温馨。无论是商务出行还是休闲旅游,常州金坛万豪酒店均能让您的旅行变得更加精彩。 酒店拥有2个餐厅,和总面积达4,469平米的宴会厅及数个配备先进视听设备的多功能厅。是举行各类会议及宴会活动的不二选择。同时,酒店还配有健身中心、游泳池、商务中心、行政酒廊等一应俱全。欢迎莅临常州金坛万豪酒店,探索别致体验。 万枫酒店常州金坛万枫酒店位于金沙科技金融中心C幢5层至12层,拥有256间时尚便捷的客房。温馨怡人的起居空间与细致入微的贴心服务,满足您的一切需求,倾力打造舒适且高效的入住体验。 时尚的客房搭配现代化硬件的设施,宽敞明亮的办公区域以及热情友好,温情倍至的服务,全面满足您的需求。 高效服务,就是我们的宗旨 (LET'S GET IT DONE®)。欢迎莅临常州金坛万枫酒店,我们将竭诚为宾客带来热情舒适的居停体验。