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责任概要:
1. 餐前准备;
2. 迎宾服务;
3. 餐中服务;
4. 餐后服务。
岗位职责:
1. 在工作过程中保持高度的客户服务意识。
2. 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。
3. 工作态度积极,主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
4. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。
5. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间
6. 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。
7. 将服务客人放在首位。职位要求:
一年以上餐饮服务工作经验。
万豪酒店常州金坛万豪酒店位于金沙科技金融中心C幢15层至24层。是由美国万豪国际酒店管理公司管理的一家国际五星级酒店。常州市金沙科技金融中心建筑面积约37.6万平方米,总投资约18.8亿元。旨打造金坛新地标,新门户。 酒店拥有265间豪华典雅的舒适客房,设计现代而温馨。无论是商务出行还是休闲旅游,常州金坛万豪酒店均能让您的旅行变得更加精彩。 酒店拥有2个餐厅,和总面积达4,469平米的宴会厅及数个配备先进视听设备的多功能厅。是举行各类会议及宴会活动的不二选择。同时,酒店还配有健身中心、游泳池、商务中心、行政酒廊等一应俱全。欢迎莅临常州金坛万豪酒店,探索别致体验。 万枫酒店常州金坛万枫酒店位于金沙科技金融中心C幢5层至12层,拥有256间时尚便捷的客房。温馨怡人的起居空间与细致入微的贴心服务,满足您的一切需求,倾力打造舒适且高效的入住体验。 时尚的客房搭配现代化硬件的设施,宽敞明亮的办公区域以及热情友好,温情倍至的服务,全面满足您的需求。 高效服务,就是我们的宗旨 (LET'S GET IT DONE®)。欢迎莅临常州金坛万枫酒店,我们将竭诚为宾客带来热情舒适的居停体验。