• 五险一金
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 岗位晋升

1、协助前厅部经理管理日常运营工作，确保前台、礼宾等部门高效运转；
2、负责接待VIP客人，处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度；
3、监督员工服务标准执行，定期组织服务技能培训；
4、排班管理及考勤统计，协调部门人力调配；
5、检查前厅设施设备维护情况，确保运营物资充足；
6、分析运营数据，制定服务改进方案。

岗位要求：
1、5年以上相关工作经验；
2、优秀的沟通协调能力，能妥善处理突发事件；
3、熟练使用酒店管理系统（如绿云）及办公软件；
4、普通话流利，英语口语沟通能力良好，具备较强的服务意识与团队管理能力。

协信莎玛长风服务式公寓位于上海长风生态商务区，俯瞰葱郁优美的长风公园，随时领略令人惊叹的都 市桃源, 多种户型任意选，从高级客房到一卧室套房公寓以及双卧室套房公寓， 为商务和休闲旅客提供多种理想的住宿解决方案。公寓毗邻上海跨国采购会展 中心，仅数步之遥即可轻松参与在该中心举办的全年众多国际商务活动。距离 上海虹桥国际机场仅25分钟的车程，出门即可搭乘快捷的地铁2号线和13号线， 20分钟即可抵达上海市各商务商业中心。 加入我们，您可享有：五险一金、做五休二、带薪年假，星级标准的食宿。