1.确保预订部运作的流畅性并且与相关部门通力协作,如销售部,热线服务部,前厅部以及宴会统筹部。
2.建立并且达到所设定的部门工作目标(如质量抽查电话,电话流失率,升级销售,生意流失率)。
3.为预订销售文员提供与预订相关联的培训,以确保在预订过程中精确判断客人的需求,使酒店的收益最大化并且满足不同客人的需求及增加员工的利益。
4.确保批发价和公司合同价输入在系统里的正确性,并时时保持更新。
5.复查并且审核旅行社返佣程序并通过CTAC系统或财务部进行返佣。
6.每天实时与营运收益部协作,并且根据当前的销售策略与销售部适时保持沟通做好促销工作。
7.确保所有的销售策略被很好的运用着。
8.如有销售或预订在短时间内有巨大变化或差异,适时向市场销售总监汇报。
9.遵守三亚泰康之家度假酒店,臻品之选的员工守则和程序和政策。
——感悟自然,探索本真,山水相系,致敬真实——三亚泰康之家度假酒店,臻品之选是由国际知名酒店集团万豪国际集团和世界500强泰康集团强强联手,在中国三亚打造的高端酒店项目。也是万豪集团在大中华区的第四家臻品之选品牌酒店。其建筑设计和室内设计均由全球范围内斩获无数设计奖项的如恩设计研究室操刀打造。以沃土纯正情系为设计灵感,融合海南当地文化精髓与现代经典艺术,引领宾客探索回归自然的健康度假之旅。酒店总建筑面积近8万平方米,绿化率达50%。--Appreciate authentic, Discover authentic, Connect, A tribute to authenticity-- The Taikang Sanya, a Tribute Portfolio Resort is invested Taikang Group and managed by Marriott International which located in Sanya, Hainan. It is also the fourth Tribute Portfolio branded hotel to be unveiled in China. The architectural design and interior design of the hotel was designed by Neri&Hu Design and Research Office, which has won numerous design awards worldwide. The hotel is designed to blend the essence of Hainan's local culture with modern classic art, leading guests to explore a healthy and natural vacation. The hotel has a total construction area of nearly 80,000 square meters and a 50% greening rate.