• 五险一金
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 午餐补贴
• 管理规范
• 领导好
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

 郑州象知屋酒店管理有限公司为使企业文化适应、匹配和支撑公司新的经营发展战略，2017年9月9日鑫地酒店管理公司正式开始注册成立象知屋酒店管理有限公司。象知屋品牌将立足打造“大空间，大床房”，以满足35-40岁中高端商旅人士对住宿环境的高要求，为他们提供一个雅致、淳朴、浪漫的住宿环境，提供超出客人预期的附加值服务。我们将延续鑫地“真诚、主动做好本职工作，努力让更多客人感动”的服务理念，更加关怀宾客每一步并重视其在商旅体验中的各种需要，让宾客在商旅过程中感到步履轻松，自信从容。酒店选址都将位于城市CBD、商务区周边，满足客人商务出行的便利要求。象知屋酒店产品由全球排名前五的酒店设计公司精心打造，并努力在服务运营标准的制定及执行上做到专业化、标准化、特色化，力求能够在郑州市场推出真正的精品酒店。2018年，象知屋品牌第一家旗舰店宏光店正式签约开始筹备。我们真诚期待您的加入！