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主要职责﹣(职务的主要工作)
1、履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作
2、根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。3、监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务
4、协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训
5、定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修
6、准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生
7、建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理
8、保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。
9、检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。
10、监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。
11、召开定期的部门例会。
12、执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序。
13、 准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁。
14、监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:客房清洁、布草保养、公共区服务。
武汉光谷智选假日酒店隶属于全球最大的酒店管理集团——洲际酒店集团。武汉光谷智选假日酒店位于武汉市洪山区关山大道保利国际广场,临近光谷世界城和光谷软件园,交通便利。酒店是拥有近200间酒店式公寓,柔软舒适的睡床、高速宽带上网、宽大的工作台,各种现代化设施一应俱全。让您倍感舒适温馨、尽享自我的空间。 免费早餐和免费高速上网两全其美!在武汉光谷智选假日酒店,热情员工带每一位客人高效的服务,制胜之道的企业文化。这正是来自世界各地的优秀人才选择投身武汉光谷智选假日酒店的原因。在武汉光谷智选假日酒店,我们的致胜之道至关重要;我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工,你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利,武汉光谷智选假日酒店拥有更人性开放的晋升体系,确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审,同时着力挖掘个人潜能,提供一专多能培训项目,工作之余,还有丰富的员工课余活动,在这个大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。