• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 带薪病假
• 包吃包住
• 集团内部调动

协助监督前厅部员工对客服务工作，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，最大化宾客满意度确保前厅部员工为客人提供专业高效的服务，赢得宾客的认可。
监督部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准符合洲际集团标准。
打印每日贵宾和优悦会会员到店报表并跟进相关工作。
确保客人到达时受到欢迎，建立良好的关系，持续提高宾客满意度。
在日常检查后立即提供建议或采取措施纠正缺陷，确保良好宾客服务体验。
监督员工工作态度，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。
与客房部及其他部门保持紧密联系，确保贵客的房间、欢迎赠品、特殊需要等提前准备好，最大化贵宾满意度。
主要负责IHG优悦会会员相关工作包括但不仅限于：向优悦会会员和常客致欢迎信、发展优悦会会员、回应客人提出的特别要求。 
负责处理酒店宾客投诉，尽一切办法转危为机，建立良好宾客关系，争取将投诉客人变为回头。
协助并参与酒店举办的针对优悦会和贵宾相关活动，争取通过活动建立更广更深的宾客关系。
主动收集并整理宾客意见完成其它分配的任务。
拥有优秀的沟通技能；能完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工以及第三方交往的能力。
具有良好写作技能熟练掌握英语听说读写技能，如同时掌握其他语言更棒。
熟练使用微软办公软件和前台系统具备极佳的亲和力。
大学专科及以上学历，酒店管理专业优先。
拥有至少一年酒店宾客服务工作经验。

贵阳金融城华邑酒店坐落于贵州省省会城市—爽爽的贵阳，位于贵阳市白云区数博大道云博路西侧云城尚品A5地块—5号楼，毗邻观山湖金融城和会展中心。距离龙洞堡国际机场开车31公里，贵阳高铁北站开车距离9公里。酒店周边100米内集合了大型购物、娱乐及美食，让您的出行轻松一点。酒店共可提供275间清新舒适的客房，共1800平米多功能会议及宴会空间，可以满足不同活动类型的安排；酒店均配备西餐厅，为您的一日三餐保驾护航；配置8间中餐厅包房、64座接待大厅，为您的宴请、聚会提供更多选择；配置40座的大堂吧还拥有一个22座的书吧及4个VIP间，为您的休闲小憩提供舒适环境；酒店还配备健身中心，有158㎡健身房，66㎡瑜伽房，450㎡游泳池，25.7㎡儿童戏水池。让我们在贵阳为您提供多方位的“洲”到服务。