负责行政酒廊的日常运营管理,确保服务流程标准化并高效执行。
组织并监督酒廊接待、宾客服务、餐饮准备及环境维护工作,提升宾客满意度。
协调与其他部门的沟通协作,及时处理宾客需求与投诉,保障服务质量。
负责酒廊员工的排班、培训、绩效评估及团队建设,提升团队专业能力与服务意识。
管理酒廊物资、设备及库存,控制运营成本,确保账目清晰、物品合规使用。
定期向上级汇报运营情况,提出优化建议,持续改进服务品质与运营效率。
大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
具有3年以上高星级酒店行政酒廊或宾客服务相关工作经验,1年以上管理经验。
熟悉行政酒廊服务标准与运营流程,具备良好的客户服务意识与应变能力。
具备较强的组织协调能力、团队管理能力及沟通表达能力。
能够熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基本的数据分析与报告撰写能力。
持有相关职业资格证书者优先,条件优秀者可适当放宽要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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贵阳金融城华邑酒店坐落于贵州省省会城市—爽爽的贵阳,位于贵阳市白云区数博大道云博路西侧云城尚品A5地块—5号楼,毗邻观山湖金融城和会展中心。距离龙洞堡国际机场开车31公里,贵阳高铁北站开车距离9公里。酒店周边100米内集合了大型购物、娱乐及美食,让您的出行轻松一点。酒店共可提供275间清新舒适的客房,共1800平米多功能会议及宴会空间,可以满足不同活动类型的安排;酒店均配备西餐厅,为您的一日三餐保驾护航;配置8间中餐厅包房、64座接待大厅,为您的宴请、聚会提供更多选择;配置40座的大堂吧还拥有一个22座的书吧及4个VIP间,为您的休闲小憩提供舒适环境;酒店还配备健身中心,有158㎡健身房,66㎡瑜伽房,450㎡游泳池,25.7㎡儿童戏水池。让我们在贵阳为您提供多方位的“洲”到服务。