首席礼宾司
8千-1万
停止招聘
发布于 08-25
首席礼宾司
8千-1万
宜昌 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责酒店礼宾部的日常运营及管理工作,确保为宾客提供高效、专业的迎送、行李运送及问询服务。

2、制定并优化礼宾服务流程及标准,监督执行情况,持续提升服务质量与宾客满意度。

3、协调前台、客房、餐饮等部门,确保跨部门协作顺畅,及时解决宾客需求及突发问题。

4、培训、指导礼宾团队,提升员工服务意识、专业技能及团队协作能力。

5、管理礼宾部物资及设备,定期检查维护,确保设施完好并符合酒店标准。

6、收集并分析宾客反馈,提出改进建议,协助完善酒店整体服务体系。

7、处理VIP宾客的接待及特殊需求,确保其获得个性化、高标准的服务体验。


【岗位要求】

1、具备优秀的服务意识与职业素养,熟悉高星级酒店礼宾服务流程及标准。

2、出色的沟通协调能力,能高效处理宾客需求及突发事件。

3、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效提升。

4、形象端正,举止得体,具备良好的中英文表达能力。

5、能适应弹性工作制,包括夜班、节假日及高强度工作环境。

6、对本地旅游、交通、商业等信息有较深了解者优先。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:18-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
宜昌市伍家岗区沿江大道158号宜昌国际广场1号楼
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职位联系人
华女士
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华女士

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该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
有投必应
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
宜昌温德姆至尊酒店坐落于川鄂咽喉、三峡门户伍家岗区万达商圈核心,尽揽滨江山水美景。266间豪华景观客房与套房,融入现代简约风格与峡江文化细节。128米云端胜境空中大堂,至尊视角坐揽江山入画。5个独具特色的餐厅及餐吧,1800平方米灵动会议空间,引领视听盛宴,满足各类精英社交个性化活动的要求。酒店还设有丰富的休闲娱乐设施,作为宜昌首家国际奢华酒店,温德姆至尊将以“至臻服务,至尊体验”为宗旨,为宾客呈现融合本土文化与全球视野的非凡旅居体验。
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