楼层主管
4千-6千
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发布于 02-10
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4千-6千
宜昌 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求;

2、监督和指导客房服务员的工作,合理安排工作任务,提高工作效率;

3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况,及时处理问题并跟进整改;

4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务体验;

5、负责楼层物资的管理与调配,控制成本并避免浪费;

6、定期对员工进行培训,提升团队服务意识和专业技能;

7、与其他部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅。


【岗位要求】

1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力;

2、具备较强的沟通协调能力,能够有效管理团队;

3、对酒店客房服务流程及标准有一定了解,有相关经验者优先;

4、具备一定的突发事件处理能力,能够冷静应对紧急情况;

5、身体健康,能够适应倒班工作制;

6、无不良嗜好,品行端正,服从管理。

其他要求
国际联号工作经历:优先
年龄要求:20-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
宜昌市伍家岗区沿江大道158号宜昌国际广场1号楼
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职位联系人
华女士
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华女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
卓越雇主
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
宜昌温德姆至尊酒店坐落于川鄂咽喉、三峡门户伍家岗区万达商圈核心,尽揽滨江山水美景。266间豪华景观客房与套房,融入现代简约风格与峡江文化细节。128米云端胜境空中大堂,至尊视角坐揽江山入画。5个独具特色的餐厅及餐吧,1800平方米灵动会议空间,引领视听盛宴,满足各类精英社交个性化活动的要求。酒店还设有丰富的休闲娱乐设施,作为宜昌首家国际奢华酒店,温德姆至尊将以“至臻服务,至尊体验”为宗旨,为宾客呈现融合本土文化与全球视野的非凡旅居体验。
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