• 管理规范
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 节日礼物

职责：
1、负责所管辖范围的日常管理工作，制定工作计划，对下属进行业务培训。
2、做好部门的巡查、监督与指导，检查环境及清洁卫生，督促下属工作的完成。
3、收集客人意见，建立客户资料。妥善处理客人对服务工作的投诉，做好安抚工作。
4、定期召开部门会议，听取汇报，收集员工建议，并把酒店会议要求做到上传下达，安排并落实各项工作的完成。
5、带领部门全体人员做好防火、防盗、水区的安全、急救及食品安全工作，做好预防措施。
6、管理好部门的设施和财产，督促主管监督员工减少物品的耗损、降低成本。
要求：
1、具有较高的娱乐业务能力，良好的心理素质，责任心强。
2、具有康乐娱乐市场销售与项目管理知识。
3、具备良好的团队打造和管理能力，有营销意识、服务意识。
4、沟通协调能力强，能独立有效地处理顾客投诉。

 海棠太白度假酒店位于秦岭里的“香格里拉”——太白县，由宝鸡建安集团豪华酒店标准投资建设，是以“养生、休闲、度假”为主题命名的综合性度假酒店，以“亲和、舒适”为服务导向，积极追求经营品牌化、服务标准化、管理现代化，拥有245间/套设计时尚、豪华舒适的客房，旨在将最完美、最贴心的服务奉献给广大宾客。