协助客房部经理及客房部副经理确保部门顺畅有效的运转,并且确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行;
确保客房部的服务遵循运营手册中的规定;
记录当班日志,并跟进来自其他主管的未尽事宜报告;
为客房服务员准备工作记录表;
准备迷你吧和库房盘点报告,及房间缺陷清单;
礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决;
保持与顾客和同事之间良好的合作关系;
等等。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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