• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 带薪年假

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

有国际品牌酒店工作经验者优先录用。

    海南大学中日友好交流中心地处风景秀丽、文化浓郁的海大东坡湖畔，座拥人民大道、白沙门公园、临近海甸CBD，远眺世纪大桥。放眼东坡湖，风景优美、空气清新，环境幽静，交通便利、方便出行。    海南大学中日友好交流中心是一座集中、西餐厅、咖啡厅、住宿、学术交流、会议会展、商务等功能于一体的综合性学术交流中心。拥有各类舒适雅致客房235间/套，餐饮面积达2000平米，餐位1000余个，多种规格大小会议室10间。其中600平米多功能厅及400余平米的展览厅气派典雅，丰富经验的宴会及会议统筹团队，能确保活动达致宾客要求及服务标准。    海南大学中日友好交流中心将以服务于国内外学术交流与合作为契机，注重海南大学国际学生教育培养，服务于海南大学技能教学、技能训练及学生实习己任，将秉承海南大学“海纳百川，大道致远”的校训，以“树学术品牌，创一流服务”为目标，以“深挖文化内涵、体现特色经营”为理念，充分发挥人文和自然环境，以诚信经营招徕四面顾客，以优质服务留住八方佳宾。