前厅部经理
8千-1万
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发布于 08-20
前厅部经理
8千-1万
舟山 | 5年以上 | 本科 | 招1人
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职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。


【岗位要求】

1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省舟山市普陀区朱家尖南沙假日路666号
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职位联系人
贺经理
人力资源部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
舟旅南苑海上丝绸之路酒店,位于国家级风景名胜区舟山市普陀区朱家尖东沙景区,项目总占地面积约11.74万平方米,总建筑面积6.68万平方米,总投资逾12亿元,由浙江舟山旅游集团投资、首旅南苑集团全权管理。酒店集客房、餐饮、会议中心、休闲娱乐于一体,致力打造以“丝路文化、海岛情怀、奢美度假”为主题的中国一流商旅休闲目的地度假酒店。酒店拥有园林庭院式客房269间套,巧妙地融入“海上丝绸之路”的设计理念,江南、东南亚、中东、地中海、洛迦、海天台温汤庭院六种客房建筑风格融汇其中。作为“国际海岛旅游大会”永久会址的舟山国际会议中心,追思千年文化历史,重踏海上丝绸之路。酒店会议中心尽显汉唐建筑风范,共有1个1700平方大会议厅、1个450平方圆形会议厅,以及5个小会议室和3个高级会晤室,备有各种智能化视听设备。酒店配有中餐厅、宴会包厢、自助餐厅等餐饮服务,拥有室内游泳池、健身中心、儿童游乐室、乒乓球室、棋牌室、温汤、SPA等康体服务项目。舟旅南苑海上丝绸之路酒店拥有一支专业、成熟的管理团队,以“细意浓清、高效快捷”为特色,努力为宾客提供“满意+惊喜”的服务体验和感受。
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