【岗位职责】
1、负责楼层日常运营管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量符合标准
2、督导楼层服务员工作,分配任务并检查完成情况
3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决突发问题
4、检查客房卫生及物品配备,确保达到酒店要求
5、协助前台办理入住、退房手续,协调客房分配
6、定期盘点楼层物资,控制损耗并补充所需物品
7、培训新员工,提升团队服务技能与效率
【岗位要求】
1、具备酒店客房服务相关经验者优先
2、良好的沟通协调能力,能妥善处理客人诉求
3、工作细致认真,有较强的责任心与服务意识
4、能适应倒班工作制,吃苦耐劳
5、具备基础电脑操作能力
6、有团队管理经验者优先考虑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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项目于2017年11月招标竟得,2018年8月8日开工,被列为省152重点工程。项目总用地面积272.8亩,总建筑面积125888㎡,规划流转配套用地(南山公园、北山公园等)预计99亩。以国际顶级温德姆酒店、海景山地公馆、海景公寓酒店和旅游休闲娱乐产品等建设,打造集服务接待、休闲度假、餐饮住宿、健身娱乐等功能为一体的旅游综合度假小镇。 温州和晟温德姆酒店位于素有“浙江南大门之称的温州市苍南县,是浙南168公里黄金海岸中最璀璨的明珠。仅需约5分钟可漫步至沙滩及游乐设施。酒店交通便利,沿着风光旖旎的沿海公路,可便捷前往福德湾、炎亭等著名景点。 酒店的每一间客房和套房都时刻铭记为宾客打造现代舒适的下榻空间,透过全景阳台您可欣赏到迷人壮阔的海景。 酒店为美食爱好者提供了体验国际美食和本地餐饮文化的众多选择。 全日自助餐厅-绿意盎然的用餐环境,让您仿佛置身于花园餐厅中。中餐厅-怀旧风情混搭现代的设计,碰撞出时尚复古的情怀,地道特色美食定能让您流连忘返。