任职要求:
1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理、投资管理等相关专业优先。
2、8年以上酒店、文旅或相关服务行业工作经验,3年以上同等规模企业营销或商务管理负责人经验。
3、熟悉轻资产业务拓展(如场地租赁、多经合作等),能统筹子公司商务发展计划及资源整合。
4、熟悉品牌体系建设与推广,能制定并执行年度宣传计划及预算。
5、精通新媒体运营(抖音、微信公众号、小红书等),有媒体资源开发与维护经验。
6、熟悉酒店销售管理制度与价格体系,能制定销售目标并监督执行。
7、精通OTA渠道(携程、美团、抖音等)运营及网评管理,确保渠道评分达标。
8、具备协议客户、大客户及散客销售指导能力。
9、能通过客户反馈监督服务品质,提出整改方案并跟踪落实。
10、具备重大客户投诉与危机事件协调处理能力。
11、了解企业信息系统规划与安全,有对客端小程序运营经验者优先。
12、具备舆情处置、危机应对等的公关能力及相关职能部门关系维护能力。
13、具备优秀的跨部门组织协调能力、团队管理能力和经营意识。
14、结果导向,能承受较大工作压力,适应酒店及服务行业的工作节奏。岗位职责:
1、组织制定年度商务发展计划,拓展轻资产业务(场地租赁等),监督子公司对外商务合作;统筹公司整体资源整合,推动多业务板块协同。
2、建立并完善公司品牌体系,统一组织公司旗下各品牌的推广活动。
3、整合内外部品牌资源,建立品牌资源库,协调资源调配。
4、制定公司及子公司年度宣传计划与预算,审核推广方案。
5、统筹线上线下宣传内容设计与执行,负责新媒体运营的管理(抖音、微信公众号、小红书等)。
6、开发与维护媒体资源,提升品牌影响力。
7、组织市场调研,制定销售管理制度及价格体系(标准价、促销价、协议价等)。
8、统筹OTA渠道(携程、美团、抖音等)销售及网评管理,确保渠道评分不低于4.7。
9、指导并监督协议客户、大客户及散客的销售工作。
10、组织制定年度经营目标与计划,跟踪执行情况,配合财务进行预警分析。
11、通过客户反馈监督各子公司服务品质,提出整改方案并跟踪落实。
12、协调处理重大客户投诉及危机事件。
13、规划公司信息系统,负责日常维护与安全,运营对客端小程序。
14、负责新闻宣传、舆情处置、危机事件处理。维护有关职能部门的良好关系。
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项目于2017年11月招标竟得,2018年8月8日开工,被列为省152重点工程。项目总用地面积272.8亩,总建筑面积125888㎡,规划流转配套用地(南山公园、北山公园等)预计99亩。以国际顶级温德姆酒店、海景山地公馆、海景公寓酒店和旅游休闲娱乐产品等建设,打造集服务接待、休闲度假、餐饮住宿、健身娱乐等功能为一体的旅游综合度假小镇。 温州和晟温德姆酒店位于素有“浙江南大门之称的温州市苍南县,是浙南168公里黄金海岸中最璀璨的明珠。仅需约5分钟可漫步至沙滩及游乐设施。酒店交通便利,沿着风光旖旎的沿海公路,可便捷前往福德湾、炎亭等著名景点。 酒店的每一间客房和套房都时刻铭记为宾客打造现代舒适的下榻空间,透过全景阳台您可欣赏到迷人壮阔的海景。 酒店为美食爱好者提供了体验国际美食和本地餐饮文化的众多选择。 全日自助餐厅-绿意盎然的用餐环境,让您仿佛置身于花园餐厅中。中餐厅-怀旧风情混搭现代的设计,碰撞出时尚复古的情怀,地道特色美食定能让您流连忘返。