岗位职责
岗位要求
- 统筹前台、餐饮服务日常运营,落实主管各项工作安排
- 检查前台、餐饮员工仪容仪表、纪律与服务规范,及时整改问题
- 熟悉酒店房价、优惠政策,把控客房预订、VIP 接待、入住登记合规工作
- 负责餐饮前厅服务管理,统筹用餐接待,协调处理宾客投诉
- 开展员工业务培训,做好跨部门对接,完成上级交办其他工作
- 中专及以上学历,2 年以上酒店前台 + 餐饮服务管理经验
- 精通前台全套业务,熟悉餐饮前厅整套接待流程
- 沟通应变能力强,可独立处理客诉与各类突发状况
- 工作认真负责,擅长人员管理,服务意识良好
- 品行端正,能适应门店工作安排
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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项目于2017年11月招标竟得,2018年8月8日开工,被列为省152重点工程。项目总用地面积272.8亩,总建筑面积125888㎡,规划流转配套用地(南山公园、北山公园等)预计99亩。以国际顶级温德姆酒店、海景山地公馆、海景公寓酒店和旅游休闲娱乐产品等建设,打造集服务接待、休闲度假、餐饮住宿、健身娱乐等功能为一体的旅游综合度假小镇。 温州和晟温德姆酒店位于素有“浙江南大门之称的温州市苍南县,是浙南168公里黄金海岸中最璀璨的明珠。仅需约5分钟可漫步至沙滩及游乐设施。酒店交通便利,沿着风光旖旎的沿海公路,可便捷前往福德湾、炎亭等著名景点。 酒店的每一间客房和套房都时刻铭记为宾客打造现代舒适的下榻空间,透过全景阳台您可欣赏到迷人壮阔的海景。 酒店为美食爱好者提供了体验国际美食和本地餐饮文化的众多选择。 全日自助餐厅-绿意盎然的用餐环境,让您仿佛置身于花园餐厅中。中餐厅-怀旧风情混搭现代的设计,碰撞出时尚复古的情怀,地道特色美食定能让您流连忘返。