【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营与维护,包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现,分析流量转化率、订单量等核心指标,制定优化策略
3、处理OTA渠道客户咨询与投诉,协调前台、客房等部门提升客户满意度
4、策划并执行OTA平台的促销活动,提升酒店曝光量与订单转化率
5、定期收集竞品信息,分析市场动态,调整运营策略以保持竞争优势
6、维护与OTA平台业务经理的良好合作关系,争取更多资源支持
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先
2、2年以上酒店OTA运营经验,熟悉主流OTA平台后台操作规则
3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据统计与分析
4、优秀的沟通协调能力,能有效对接内外部门及平台方
5、对市场敏感度高,能快速响应行业变化并调整运营策略
6、工作细致耐心,具备较强的抗压能力与责任心
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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珠海横琴乾元酒店位于珠海横琴新区港澳大道,靠近横琴口岸、长隆海洋王国以及横琴步行街,交通十分便利。酒店按五星级标准运营,拥有176间不同类型的豪华客房、套房,豪华的宴会厅,独立的中、西餐厅,游泳池,健身房,SPA等设施。