【岗位职责】
1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置及服务流程监督
2、协调宴会服务团队,确保服务质量符合酒店标准
3、处理客户特殊需求及现场突发情况,提升宾客满意度
4、监督设备维护与物资管理,控制运营成本
5、协助制定服务标准并培训新员工
6、了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;
7、每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;
8、根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开;【岗位要求】
1、具备宴会服务或酒店相关领域工作经验者优先
2、良好的组织协调能力与团队管理意识
3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日
4、基础英语沟通能力,可处理外宾简单需求
5、注重细节,具备较强的现场应变能力
6、中专以上学历,男女不限,男身高170以上,女身高158以上;
7、1年以上同岗位工作经验;
8、具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
珠海横琴乾元酒店位于珠海横琴新区港澳大道,靠近横琴口岸、长隆海洋王国以及横琴步行街,交通十分便利。酒店按五星级标准运营,拥有176间不同类型的豪华客房、套房,豪华的宴会厅,独立的中、西餐厅,游泳池,健身房,SPA等设施。