岗位职责:
1、受理客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理换房、加床续住等手续;
6、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
7、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
8、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
9、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
岗位要求:
1、身体健康,精力充沛,仪表端庄;
2、有酒店前台接待工作经验。3、熟悉Opera系统者优先。
北京乾元酒店是位于北京市东城区东直门内大街的一家集客房、餐饮、娱乐、会议设施为一体的时尚型商务酒店,于2014年初开始装修,改造成为一家五星级标准精品酒店。此次设计是由国际著名的室内设计及艺术顾问公司——香港五斗米国际有限公司构思打造,海外实业酒店设备(上海)有限公司提供酒店室内外标牌及VI设计, 酒店整体风格时尚简约,客房共165间,致力于为宾客提供最舒适的享受。北京乾元酒店位于北京交通枢纽中心东直门区域,居中于美食一条街“簋街”,东临使馆区、工人体育场、三里屯酒吧一条街;鼓楼、后海、国子监、东四文化商业街等著名区域环绕周围;得天独厚的地理优势、浓郁的商务气息,乾元国际商务酒店将成为宾客倾情之选。北京乾元酒店诚邀海内外精英人士的加入,期待您的关注。