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作为拥有一支高知名度与声望的团队，北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位资深的餐饮部副总监，确保提供专业的餐饮服务管理。
1、成为全球公认豪华品牌的一员
2、有竞争力的薪酬和健康保险体系
【岗位职责】
1、负责制定并推动大中华区电子商务、数字营销、数字化客户体验、客户互动、数据分析及客户关系管理战略和年度计划，提升品牌影响力、客户参与度及直接收入表现。
2、统筹大中华区客户关系管理工作，持续提升客户满意度和忠诚度，通过会员运营、客户维系及合作伙伴管理，促进业务增长及收益提升。
3、负责管理数字营销相关供应商及合作伙伴，包括广告投放、效果营销、社交媒体运营等第三方机构的合作与绩效管理。
4、与集团总部及大中华区酒店电商与数字营销团队紧密合作，确保各项数字化项目、品牌标准及市场策略有效落地执行。
5、负责客户数据分析体系的建立与优化，制定并追踪关键绩效指标（KPI），提升客户获取、转化及忠诚度。
6、与销售、收益管理及渠道分销团队紧密协作，整合资源并发挥协同效应，推动中国市场业务增长及品牌影响力提升。
7、制定并落实大中华区年度数字化客户体验与营销计划、预算及运营目标，确保与集团整体销售及市场战略保持一致。
8、负责数字化客户体验与营销预算管理，监督资源投入与投资回报，确保实现业务目标。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，市场营销、数字营销、电子商务、商业管理或相关专业优先。
2、拥有10年以上大中华区电子商务、数字营销、数据分析及客户关系管理相关工作经验，具备区域管理经验。
3、具备奢侈品、高端消费品、酒店或服务行业工作经验者优先。
4、熟悉CMS内容管理系统、SEO、SEM、CRM、会员运营及数字营销工具，具备丰富的数字化运营经验。
5、具备优秀的数据分析能力、商业敏锐度及战略规划能力，能够通过数据驱动业务增长。
6、具备丰富的预算管理经验及较强的财务、商业谈判能力。
7、具备出色的领导力、跨部门协作能力及项目管理能力，能够推动复杂项目落地实施。
8、普通话为母语，具备优秀的中英文书面及口头表达能力，能够熟练进行商务沟通及演示汇报。北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：精通
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
中外合营(合资．合作)
作为北京奢华酒店之一，王府半岛酒店拥有230间全套间客房。三家餐厅，其中包括米其林一星法餐厅和露台云酒吧，同时也拥有水疗中心。 我们的团队致力于为客人创造卓越的体验和难忘的经历。加入我们的大家庭，在快乐中获得成长与进步。王府半岛酒店也为员工创造了一个舒适安逸的家。位于酒店配楼的八层员工社区，可以为超过250名员工提供6种房型的套间、单人间及多种房型；还配备有庭院、咖啡厅、美发沙龙、健身中心、台球俱乐部、更衣室、洗衣室以及餐厅。公司注重保护员工的个人信息，致力于遵照中国个人信息保护相关法律法规，包括但不限于《个人信息保护法》，处理员工的个人信息，并采取适当的技术措施、管理措施和实际流程以保护员工个人信息的安全与合法权益。详情请咨询人才与文化部。 One of the city's prestigious hotels, the Peninsula Beijing offers 230 all-suite rooms. Three restaurants, including a Michelin star-rated French restaurant, the Yun rooftop bar and a full-service spa.Our team is committed to creating exceptional experiences and memorable experiences for our guests. Join our big family and grow and progress in happiness. The Peninsula Palace also creates a comfortable home for its employees. Located in the eight-story staff community of the hotel wing, it can provide 6 types of suites, single rooms and multiple room types for more than 250 employees; There is also a courtyard, cafe, hair salon, fitness center, billiards club, changing rooms, laundry room and restaurant.The Company attaches great importance to the protection of Employees’ Personal Data and is committed to process Employees’ Personal Data in accordance with the laws and regulations related to the protection of Personal Data in China, including but not limited to the Personal Information Protection Law. The Company will process employees' personal information and take appropriate technical measures, management measures and practical procedures to protect the security of Employees’ Personal Data and the relevant rights and legitimate interests of Employees. Please reach out to People and Culture department for the detail information.
