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JOBS   招聘信息

    职位:前台主管 Front Office Supervisor

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:北京市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:北京市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(流利)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2019-02-21至2019-04-22

岗位职责/职位描述

岗位职责:


1.定期察看房间状态以便于支配空房间的数量/房型;

2.检查预抵客人的信件,包裹及传真,确保在客人抵达酒店时适时地将物品递交给客人;

3.和夜班交班,跟进交班本上尚未完成的纪录;

4.关注每位来到前台的客人以及打电话来前台客人的需求、建议和问题,确保给予每位客人满意的服务并做好各项纪录;

5.培训新员工。

 


岗位要求:


1.大专以上文化程度,2年以上同类工作岗位经验;

2.熟练掌握前台opera系统,具备良好的英语沟通能力;

3.掌握前台工作知识并且熟悉前台日常运行;

4.性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;

5.工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。

 


您的申请将被严格保密保留两年,并且您的申请仅被用于集团内部招聘的目的。