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酒店前台接待
4千-5千
投递简历
发布于 09-27
酒店前台接待
4千-5千
杭州-西湖区 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、办理宾客预订、入住登记和退房离店手续,熟悉前台相关宾客账务问题以及能够及时跟财务进行沟通解决;

2、查看交班记录,了解上一班次移交事项和未完成事项,并负责跟进处理;

3、熟悉酒店内尤其是客房所有活动及酒店政策,并能及时为宾客提供问询或带客看房等服务;

4、熟悉使用电脑Excel、打印机、扫描仪、POS收银机及客房登记软件,完成经理交代的各项报表内容;

5、及时、准确接听、转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、电脑及扫描仪等);

7、独立当班时能与客房协调、沟通处理相关事务;

8、完成上级领导交办的其它工作.

任职资格:

1、形象好,气质佳,年龄18—28岁;

2、较强的服务意识;

3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

4、普通话准确流利,有一定英语基础;

工作时间:8小时轮班制,做六休一


其他要求
年龄要求:18-30岁
现居地:杭州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市西湖区曙光路49号
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职位联系人
徐小姐
人事
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       杭州霎克酒店管理有限公司成立于2018年,坐落于名胜风景区宝石山下,周边自然风光秀丽,景色怡人,距离西子湖畔,黄龙体育中心,武林银泰,杭州大厦仅5分钟车程,交通极为便捷。旗下设Sharque酒店和Flamingoes西餐厅,Sharque酒店拥有60余间风格各异的客房以及套房,主打年轻潮流化风格,配备电动窗帘及智能化灯控系统,体验感十足。Flamingoes西餐厅可同时容纳150人就餐,内设开放式酒水吧台及厨房,甜品房,泳池吧等。           杭州和敬酒店管理有限公司成立于2018年,坐落于钱塘江畔六和塔景区内,旗下设Vallie酒店和溪畔十九餐吧,Vallie酒店拥有4栋独栋独院共8间风格各异的精品客房,内设恒温景观温泉泡池,地暖,公共音响系统等特色服务。溪畔十九餐吧可同时容纳100人就餐,厅外后花园有户外草坪,可开小型派对,为不同客户提供多元化的活动体验。
杭州市西湖区曙光路49号