岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
元江栖霞山温泉花园酒店坐落于元江县东侧,背靠栖霞山,与城区仅一江之隔,由云南建投开发投资有限公司建设,云南建投物业管理有限公司管理,是集温泉养生、休闲度假、商务会议、康体娱乐、风味美食为一体的轻奢度假酒店。酒店共设客房148间/套。其中,观景客房99间/套,平均面积超46㎡,超大的自由空间,考究、雅致的装饰风格,独具匠心的配套设施,贴心周到的管家服务,让您感受如家温馨;酒店另有温泉客房26间,每间均配私属花园泡池,让您在慢时光中静享泡汤之乐,放空心灵,品味自然。酒店配备580 ㎡多功能厅,可满足各类高端会议、宴会、社交聚会之需;齐全的会议/宴会设施,先进的视听、通讯设备,专业的服务团队,保证活动圆满成功。