• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1.Go to work on time.
每班次应按时到岗。
2. Ensure Hilton’s Brand Service standards are consistently practiced by all team members.  
确保所有团队成员坚持执行希尔顿的品牌服务标准。
3. Enthusiastic, positive and vibrant, delivering outstanding service for guests at any time. 
成为一名热情,积极，充满活力的礼宾部成员, 在任何时候，在任何时候任何情况下为所有客人提供优质服务。
4. Welcome every guest with a smile, pay attention to the guest sincerely during the stay.
面带微笑的欢迎所有客人，在他们住店期间认知他们并表达真诚的关注。
5. Acquaint with the hotel's facilities and daily activities to help guests solve any problem.
完全了解酒店设施，服务以及活动的每日信息，帮助客人解决任何问题。
6. Be aware of all services inclusive of recreational, food and beverage, guest services, special events and promotions.
了解酒店提供的所有服务，包括康乐，餐饮，宾客服务，活动以及促销等。
7. Arrange the delivery of luggage legitimately.
合理安排行李生负责宾客行李的运送工作。
8. Arrange bellboy change room for guest and ensure all of the matter is correct.
合理安排并确保行李生为宾客换房并确保所有相关文件并正确填写及分发。
9. Acquaint the facilities of rooms and ensure the bellboy make particular introduce when leading room.
完全熟悉客房的所有设备功能，送客人到房间时应充分介绍给客人。
10. Send the messages, faxes and parcels for the guests and Team Members accordingly.
为酒店的客人和团队成员接收，递送信件，传真，包裹。
11. Make a labeling for the luggage and ensure the record correct.
正确的标签并且安全的寄存客人的行李或其他物品于储存区。
12. Acquaint the local tourist services inclusive of tours, scenic spot, restaurants, transportation and other expected service.
完全熟悉所有地方，市区和当地的旅游景区服务，其中包括旅游，景区，餐厅，特殊事件，交通和其他礼宾服务以便为客人提供服务。
13. To take a personal interest in the presentation and first impression of the Hotel Driveway, ensuring at all times it’s appearance is of the highest possible standard befitting the Hotel’s reputation for service excellence.        
关注酒店车道的外观及其个人的第一印象，确保任何时候酒店车道都能符合酒店的最高标准以提高酒店的声誉。
14. To be diligent with all aspects of the Hotel security, reporting any suspicious activity to the Duty Manager immediately.
勤奋关注酒店各方面的安全，有可疑事件应直接汇报给值班经理。
15. To be pro-active in the efficient operation of the Concierge Department. 
要积极主动的工作在这个高效运行的礼宾部。
16. To be fully conversant with the Hotel Emergency and Evacuation procedures. 
熟悉酒店的应急疏散程序。

岗位要求
1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

北京大兴希尔顿酒店位于大兴区高米店南里18号楼，现已正式开业， 填补了大兴区全服务国际品牌酒店空白、助力北京大兴国际机场配套建设、提升区域商务环境条件的同时，也为落实大兴区“三区一门户”功能定位，推动“新国门·新大兴”建设做出了积极贡献。北京大兴希尔顿酒店共设有101间设施齐全的客房和套房。所有客房均享有完备的现代化设施，为宾客提供一个静谧、便利的空间，放松安眠、恢复活力、焕发灵感。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Benefits for Team Member员工福利1.    Free Duty Meals       免费工作餐2.    Free Dormitory for Non-Beijing Residence Team Members       为非本地的团队成员提供免费的员工宿舍3.    Social Insurance and Housing Fund       社会保险和住房公积金4.    Team Member Travel Program       团队成员入住优惠价5.    Leave Benefits       假期福利       Public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave, and etc.       法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。6.    Team Member Awards       团队成员嘉奖7.    Team Member Training System       团队成员培训       In Hilton Worldwide, we provide online courses (in the Hilton Worldwide University),       class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all       full-time team members.       我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会       以及集团内部调动机会。8.    Variety of Activities       团队成员活动