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1、协助部门经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2、参加例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房:
5、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查
6、督导迎送服务,贾彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求:
7、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
工作地点:南宁市五象新区总部基地(飞行新都 五象店)
南宁嘉暘碧天酒店是广西机场管理集团投资建设的区域内唯一大型综合酒店,是广西面向东盟的一张特色名片。位于南宁吴圩国际机场新航站区场前陆侧区域内,坐落于“双凤还巢”T2航站楼及规划中的T3航站楼中央。嘉暘碧天总建筑面积4.7万平,有行政套间、主题文化房、豪华标间等各类客房共419间,环形客房分布让旅客尽享全视角机坪景观。配备中餐厅、大型多功能厅、会议室、全日制餐厅、健身房等公共服务区1.2万平。南宁国际空港综合交通枢纽(GTC)在此设置地铁和高铁换乘站,酒店因此也具有得天独厚的交通优势。配合自助值机、酒店——航站楼接驳、贵宾候机等增值服务,让旅客享受到“一站式”候机新体验。 酒店员工福利:1、月休六-八天(具体视部门实际安排为准);2、酒店为所有员工办理缴纳五险;3、享有一切合理合法带薪假期和国家法定节假日;4、工作餐及员工宿舍;5、年终奖;6、员工体检;7、提供岗位培训,提升员工知识和技能。本酒店接受上门面试咨询:面试地点:南宁市江南区吴圩国际机场嘉暘碧天酒店招聘邮箱:cookies@delphiskyhotel.com招聘热线:曲女士 0771-2886200