• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 人性化管理
• 补充医疗保险
• 年终奖
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 技能培训

 
1.楼层服务员至少有六个月至一年以上工作经验
（工作在本部门或其他五星级酒店高级服务员要求）
2.负责所分配的客房和服务区域的整洁
3.听从经理的一切指挥
4.确保服务员每天按照标准完成13间客房的清洁，补齐棉织品
5.按照楼层工作程序清洁房间并自查，清洁过程中严格遵守8块抹布使用程序
6.负责带新员工（传授工作经验）
7.房间做完后自己检查、合格后放房.
8.所有免查房均由自己负责到底
9.所有免查房员工制服（上衣）需更换
10.当客房处于”请勿打扰”状态时，尊重客人的隐私，并拍照存档
11.尽可能地为客人提供帮助，响应客人的要求
12.随时保证万能钥匙的安全
13.保持工作篮（车）的整洁和充分的补充
14.维持所有的装备处于良好的工作状态
15.保持服务房间的整洁和井井有条
16.向办公室汇报任何布草，家具，固定物或装置的丢失或损害
17.向办公室报告维护的项目
18.按时穿戴正确的制服和名牌
19.随时提供有礼貌的和专业的服务
20. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系
21. 需要时提供开夜床服务
22. 为客户提供高质量的服务
23. 确保满足客人的需要和合理的要求
24. 寻找机会不断地改善服务质量
25. 采取恰当的方式解决客人的投诉
26. 促动公寓产品和服务的销售
27. 保持高水平的产品和服务的知识，以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去
28. 坚持安全制度、紧急情况处理规定和程序
29. 坚持公寓的清洁和养护
30. 保持维护所在工作区域的高度整洁

北京金融街行政公寓提供全方位服务北京金融街行政公寓与威斯汀大酒店相连，地处北京城市中心，南长安街东临，距离故宫博物馆和天安门广场仅20分钟之遥，公寓周围商务、购物、景点及娱乐设施一应俱全。拥有独立入口，时尚舒适的公寓一居、两居及三居公寓等共205间公寓，配有国际五星级酒店的标准服务和设施，打造了长住客人在北京的完美居住空间，满足了到访商务人士及家人对一个临时的“家外之家”的需求。卧房宽敞、舒适，配有著名的天梦之床，并有DVD、CD 和液晶纯平电视等娱乐设施。家庭办公区配有超大典雅办公桌及免费宽带互联网服务。厨房配备全套的用具，满足了客人居家的一切需求。 此外，行政公寓的顾客还可以享受独有的特色服务，如24小时礼宾，快捷服务以及衣物水洗或干洗服务等。享受休闲时光，行政公寓客人可以免费使用室内游泳池，及24小时开放的设施齐全的健身房。