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前台主管 月薪4000~6000,包住,工作地点:广州市增城区新塘镇
岗位职责:
1. 工作时间:9:00~18:00,不需要上夜班。
2. 根据店长的指示,对前台的工作进行管理,提高部门工作效率和服务质量。保证规章制度得以执行。
3. 客房主管休息时协助管理客房事物。
4. OTA核账,收银员报表核账。
5. 对部门相关岗位员工下达工作任务,掌握下属员工执行情况的信息,并进行相应的检查、指导、协调,及时调整各项工作计划和分工。
6. 妥善处理一切有关酒店服务与设施的投诉,避免客人带着不满离开酒店;听取客人的各类意见和建议并及时向上级领导或有关部门汇报与反映。
7. 与酒店合作公司、团队对接合作。
任职要求:
1. 有酒店销售相关经验人员最佳;
2. 有酒店工作管理经验优先;
墨霖是一家集房地产、教育咨询、酒店公寓服务为一体的多元化集体公司,旗下Q+国际青年社区主打社交型长租公寓,海斐酒店主打轻社交主题酒店。