• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位要求:
1.年龄：40岁以内；
2.高中以上文化程度，1年以上工作经验。
 岗位职责：
1.热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2.礼貌热情答复住客咨询或要求。
3.及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。
4.协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
5.客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6.负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
7.了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
8.随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
9.做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10.做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
13.工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
14.做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
15.认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16.爱惜客房财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。

 湖北瀚懿源文化产业发展有限公司，主要从事于文化传媒 大力倡导中国传统文化艺术的传承及弘扬。旗下拥有多个具有浓郁文化特色的商业运营体和具有多年从业经验的专业策划推广团队。 曾服务于汉口银行、 夏进乳业、龙湖地产、湖北卫视、武汉花园道、德国高端卫浴品牌等国内外知名大型企业。岳飞街·5号是一栋有着前庭后院的小洋楼，她将艺术深深融入其中，当你走进岳飞街5号，恰如走进艺术的宫殿，每一个角落都能带给你惊喜。整栋楼有5层，一楼是高端中外文化艺术展示空间,二楼为餐饮美食文化品鉴空间，承接商务宴请；三楼是中式文化精品客房；四、五楼是公司办公区域。不得不提及的是整栋楼的走道均有各种名人字画，任您欣赏~- 大堂有2间单独的茶室以及一个超大超豪华的大厅，大厅内部有各种名家字画、瓷器、古董。 大堂的灯光、音响堪比于私人影院，可以观看电影、唱K、开   party。假如你会弹钢琴，你可以随时在咱们这里来一段独家show...- 中餐属于私人订制餐，无菜单，可以根据客户的需求定制菜品。- 客房配备花梨木的家具，慕思的床垫，贡缎面料的床上用品，24小时恒温热水，进口花茶...... - 地理位置极佳！  岳飞街是全国唯一以古人命名的街道，它属于汉口法租界，为纪念法国征战亚非的霞飞将军，故被法国人命名为“霞飞将军街”再法租界收回后，被改名为“岳飞街”，以纪念南宋抗金英雄岳飞。岳飞街有着百年的底蕴，与同样以人名黄兴命名的黄兴路垂直，距离江汉路与武汉天地商圈不足2km， 与黎黄陂路、洞庭街、一元街、泰兴里、同兴里同属老汉口滨江区文艺青年的领地。