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岗位职责：
1. 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作；
2. 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统；
3. 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务；
4. 作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务；
5. 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；
6. 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；
7. 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；
8. 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标；
9. 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。
我们希望你是：
1. 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；
2. 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判；
3. 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力；
4. 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感；
5. 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。
6. 具备敏锐的市场敏感度和分析能力；
7. 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；
8. 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；
9. 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。
工作地点
深圳市大鹏新区南澳街道
户籍地：全国现居地：深圳
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
深圳市大鹏新区南澳街道上横岗村66号（地质公园旁） 
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旅游产品/线路--旅游线路开发商
1-49 人
私营．民营企业
关于我们： 东里·见山精品民宿所属公司于2016年创立，是深圳大鹏最早建立高质量精品民宿的品牌之一，名字取自日出东方、鹏程万里。我们本着“尊重自然、依靠自然、回归自然”的理念，提供精品住宿、生活美学和休闲体验，致力于成为深圳精品民宿及休闲度假新生活方式的倡导者。 我们作为一家不断探索、迅速成长的精品民宿品牌，放慢节奏，不急不躁，一砖一瓦用心搭建你心中的另一个家，找寻每一个被人们遗忘的美好之地，我们复制美好，体验最乡野的生活，做美好生活方式的传播者。 品牌创立至今，立处深圳，现已有东里3+1Fellow挚友客栈，通过发现更多有趣好玩的事和你共享美好生活的体验，赋予无意间于都市中相遇与自然相融合的力量，将民宿融入乡村日常，并提供深度在地旅行线路，探寻生活的多种可能。 同时，东里精品民宿在省内已有多个项目已经进入筹备阶段，接踵而至丰富的招聘岗位，带更多人体验不一样的风景，造更多人喜欢和被养胖的家。我们为你准备好了广阔的职业平台和晋升通道，而你是否愿意和我们一起成长，一路收获，慢慢变成自己心中最喜欢的模样。 我们希望你： 认同自己的工作也认同东里的经营理念对生活充满热情，对事物充满好奇心拥有良好的服务意识及职业素养，有较强的执行力和学习能力有长期稳定的工作意愿 我们的福利待遇： 正规不正式的管理方式广阔的职业平台与多元化的晋升通道全面系统的专业技能培训及轮岗机制优于平均的薪酬福利岗位特有的奖励和提成计划丰富多彩的培训、活动（运动）及义工项目等你来参与外出旅游团建活动双休、社保待遇、年休假免费提供拎包入住员工宿舍绩效工资、年终奖金
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